Einladungen in das Händler- oder Lieferantennetzwerk können Sie in Kontakte bestätigen.
Einladungen bestätigen
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Einladungen in das Händler- oder Lieferantennetzwerk können Sie im Menüpunkt Kontakte bestätigen.
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Wenn Sie als Hersteller:in eine Aktion versenden, kann der Händler bei seiner Rückmeldung wählen, ob er Sie zusätzlich als Kontakt in sein Netzwerk aufnehmen möchte.
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Bei positiver Rückmeldung erhalten Sie eine Kontaktanfrage, die Sie nun von Ihrer Seite bestätigen können.
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Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, den passenden Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen zuzuweisen.
Kontaktstatus erkennen
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Offene Anfragen: werden Ihnen als Zahl beim Menüpunkt Kontakte oder als neue Meldung in der Glocke angezeigt.
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In der Kontaktübersicht:
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Unbestätigte Kontakte sind mit einer roten Uhr neben dem Unternehmensnamen markiert.
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Bestätigte Kontakte erkennen Sie an zwei grünen Ringen. (Abb. 1)
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👉 Der Menüpunkt Kontakte erscheint erst dann in Ihrem Account, wenn Sie eine erste Kontaktanfrage erhalten haben.
Weitere Hinweise
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Eine einmal bestätigte Kontaktanfrage kann nicht gelöscht werden.
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Der zugewiesene Ansprechpartner kann jedoch jederzeit bearbeitet werden.
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Auf manchen mobilen Endgeräten ist das Plus zur Suche und Einladung von Kontakten nicht sichtbar – nutzen Sie hierfür bitte die Desktop-Version.
Abb. 1
📌 Hinweis: Das Wiki zeigt die Nutzung von Retail.me in der Desktop-Version. In der mobilen Ansicht kann die Darstellung abweichen.