Als Händler gibt es je nach Angebot verschiedene Antwortmöglichkeiten.
- Je nach Angebotstyp finden Sie nach Öffnen des Angebots verschiedene Möglichkeiten zu reagieren und Kontakt aufzunehmen
- Der Button Muster bestellen (Abb.1) löst eine Musterzusendung aus, wenn der Hersteller die Funktion freigegeben hat
- In jedem Angebot können Sie direkten Kontakt zum Hersteller aufnehmen, indem Sie eine Nachricht schreiben oder einen Termin anfragen. (Abb.1)
- Grundsätzlich haben Sie immer die Möglichkeit mit kein Interesse den Besuch abzulehnen (Abb.2) und nachfolgend freiwillig Feedback zu geben, aus welchen Gründen Sie den Besuch ablehnen möchten. Vielleicht kommt die Aktion nur zum falschen Zeitpunkt?
- Details zu der Antwort bereits bestellt finden Sie hier
- Nach Eingabe einer Mengenangabe beim jeweiligen Produkt können Sie direkt eine Bestellung abschicken. Lieferung und Abrechnung erfolgen dann direkt über den Lieferanten
Hinweis: Sind Produkte in Ihrer Warenwirtschaft erhältlich, lösen Sie die Bestellung bitte dort aus und melden nur die bestellte Menge über bereits bestellt zurück. Eine Bestellung über Retail.me ist nur für Direktgeschäft mit neuen Lieferanten sinnvoll.
- Achten Sie bei Ihrer Rückmeldung auch auf die Möglichkeit, einen Lieferanten zu Ihren Kontakten hinzuzufügen (Abb.3), auch bei keinem aktuellen Interesse an dessen Produkten
Abb.3
- Wählen Sie dazu unten in Ihrer Rückmeldung bei dem ersten digitalen Besuch Lieferant einladen und laden Sie den Lieferanten für eine spätere Kontaktaufnahme in Ihr Lieferantennetzwerk ein
- Sie finden den Lieferanten dann in Kontakte
Das Wiki zeigt Ihnen die Nutzung von Retail.me in der Desktop-Ansicht und wird in der mobilen Version abweichen.