Als Hersteller können Sie im Rahmen Ihrer Angebote und Artikelaktionen Musterbestellungen freigeben und direkt verwalten.
Musterbestellung freigeben
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Bei der Erstellung einer Aktion entscheiden Sie für jeden ausgewählten Artikel, ob Sie den Musterversand für Märkte freigeben möchten (Abb. 1).
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Händler:innen sehen dann in der Aktion den Button „Muster bestellen“ – allerdings nur für die Artikel, die Sie freigegeben haben (Abb. 2).
Eingang einer Musterbestellung
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Geht eine Musterbestellung ein, erhalten Sie eine Nachricht in der Kategorie Muster (Abb. 3).
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In dieser Nachricht können Sie:
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die Adresse des Empfängers einsehen,
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dem Empfänger direkt eine Nachricht schreiben,
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das Muster als verschickt markieren.
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Der Händler erhält automatisch eine Benachrichtigung, sobald Sie den Versand markieren.
Musterbestellung abschließen
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Ist die Zusendung abgeschlossen, können Sie den Vorgang archivieren.
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Öffnen Sie dazu die Nachricht erneut über das Auge und schließen Sie sie mit einem Klick auf das Schloss ab (Abb. 4).
Hinweis
Antwortet ein Händler auf Ihre Aktion, hat er die Möglichkeit, Sie als Kontakt hinzuzufügen.
👉 Daher erhalten Sie häufig zusammen mit einer Musterbestellung auch eine Kontaktanfrage. Diese dient nur der späteren Kontaktaufnahme – Sie müssen lediglich die Anfrage bestätigen.
Abb.1
Abb.2
Abb.3
Abb.4
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